데이터 마케팅 핵심 요소, 퍼스트파티와 서드파티 데이터
현대 마케팅 비즈니스 환경에서 데이터는 핵심 요소로 자리잡고 있습니다.
그 중에서도 디지털마케팅 실무하시면서 가장 많이 들어보고 궁금해시는 퍼스트파티와 써드파티 데이터에 대해서 알아보려고 합니다.
퍼스트파티 데이터
먼저, 퍼스트파티 데이터는 기업이 직접 수집한 자체 데이터를 의미합니다. 이는 주로 고객 정보, 구매 기록, 웹사이트 행동 등과 같은 내부 데이터로 구성되어 있습니다.
퍼스트파티 데이터는 기업의 고객베이스와의 직접적인 상호작용에서 얻어지며, 내부 시스템에서 생성되거나 수집됩니다.
서드파티 데이터
반면에 서드파티 데이터는 기업이 직접 수집하지 않은 외부에서 제공되는 데이터를 나타냅니다. 소셜 미디어, 정부 기관, 온라인 포털, 데이터 제공 업체 등의 외부 소스에서 나온 정보로 기업이 직접 소유하고 있지 않습니다.
이 데이터는 기업의 내부 시스템이나 고객과의 직접적인 상호작용에서 생성되지 않습니다.
주요 차이점
1. 소유 여부
퍼스트파티 데이터 : 기업이 직접 소유하고 있는 데이터로 자체 시스템에서 생성되거나 수집됩니다.
서드파티 데이터 : 외부에서 제공되는 데이터로 기업이 직접 소유하지 않습니다.
2. 원천
퍼스트파티 데이터 : 주로 기업의 내부에서 발생하여 수집한 데이터로 직접적인 고객 상호작용에서 얻어집니다.
서드파티 데이터 : 외부 소스에서 나온 데이터로 주로 소셜 미디어, 정부 기관, 데이터 제공 업체 등에서 수집됩니다.
3. 신뢰성과 정확성
퍼스트파티 데이터 : 직접적인 고객 상호작용에서 나온 데이터이므로 일반적으로 신뢰성이 높습니다.
서드파티 데이터 : 외부 소스에서 제공되므로 데이터의 정확성과 신뢰성에 대한 검토가 필요합니다.
이 중에서 데이터 마케팅 비즈니스에 유용한 데이터는 서드파티 데이터입니다.
왜 그러한지 함께 알아봅시다.
서드파티 데이터의 비즈니스 영향
1. 전략적 의사결정 강화
서드파티 데이터는 기업이 내부 데이터만으로 얻기 어려운 통찰력을 제공합니다. 외부에서 수집된 다양한 정보를 통해 시장 동향, 경쟁 환경, 소비자 행동 등을 더 정확하게 이해할 수 있어 전략적 의사결정을 강화합니다.
2. 맞춤형 마케팅 전략
서드파티 데이터를 활용하면 고객들의 행동 패턴을 더 정확히 파악할 수 있습니다. 이를 통해 개별 고객에게 맞춤형으로 마케팅 전략을 구성하고 효율적인 광고 캠페인을 진행할 수 있습니다.
3. 리스크 관리와 예측
외부 데이터는 기업이 직면한 리스크를 미리 예측하고 대비할 수 있도록 도와줍니다. 경제적인 변화, 정치적 이슈, 자연 재해 등에 대한 정보를 사전에 인지함으로써 기업은 신속하게 대응할 수 있습니다.
서드파티 데이터의 유용성
1. 다양한 소스의 데이터 접근
서드파티 데이터는 다양한 소스에서 나온 정보를 제공하므로 기업은 여러 측면에서의 데이터에 접근할 수 있습니다. 이는 더 풍부한 정보를 확보하고 효과적인 의사결정에 기여합니다.
2. 빠른 응용 가능성
서드파티 데이터는 이미 수집되어 있기 때문에 기업은 더 빠르게 해당 정보를 활용할 수 있습니다. 이는 시간을 절약하고 기업의 반응 속도를 향상시킬 수 있습니다.
3. 비용 효율성
자체적으로 데이터를 수집하는 것은 많은 비용과 시간이 소요될 수 있습니다. 서드파티 데이터를 활용하면 이러한 비용을 절감하고 효율적으로 데이터를 활용할 수 있습니다.
정리
서드파티 데이터는 현대 비즈니스에 있어서 필수적인 자원으로 부상하고 있습니다. 이를 효과적으로 활용함으로써 기업은 경쟁 우위를 확보하고 더 나은 비즈니스 전략을 수립할 수 있을 것입니다.
따라서 기업은 서드파티 데이터의 중요성을 인식하고 적극적으로 활용하는 것이 필요합니다.
