여러분들은 '마케팅'과 '광고'의 차이를 설명할 수 있나요?
마케팅이나 광고를 전공한 사람들도 마케팅과 광고 차이점에 대해 설명하기 쉽지 않습니다.
비즈니스 전략에서 마케팅과 광고는 중요한 역할을 합니다.
그 차이를 확실히 인식하지 않으면 정확한 전략을 세울 수 없습니다.
지금부터 마케팅과 광고의 차이점에 대해 설명드리겠습니다.
마케팅과 광고의 차이란?
마케팅이란?
마케팅은 고객의 요구를 충족시키기 위한 기업의 모든 일련 활동 입니다.
고객의 요구를 파악하기 위한 시장조사나 분석을 포함하여 상품 개발이나 서비스 전개 등의 일련을 말합니다.
광고란?
광고란 상품이나 서비스 또는 기업 자체를 시장에 인지하도록 하는 행위입니다.
TV와 신문 광고, 잡지, 간판, 디지털 등 다양한 종류의 광고가 있습니다. 기업이 광고를 하는 목적은 기업 브랜드 인지를 높이거나 상품, 서비스의 판촉을 위함입니다.
고객의 니즈를 매칭시키기 위한 상품이나 서비스를 타겟 유저에게 전달하기 위해서 중요한 역할을 담당하고 있습니다.
정리하자면, 광고는 마케팅 목적을 달성하기 위한 일부분입니다.
아래는 마케팅과 광고의 차이를 보여주는 이미지입니다.
실무나 이론에서 마케팅은 아주 넓은 범위를 의미합니다.
다양한 판촉을 위한 시장 데이터를 수집하거나 세일즈를 위한 전략을 기획하고
제품 개발과 생산 판매 일련의 모든 과정이 마케팅이라고 말할 수 있습니다.
광고는 이러한 마케팅의 목적을 달성하기 위한 하나의 도구이며,
어떤 채널에서 어떤 고객에게 어떠한 캠페인 메시지를 전달하여
성공적인 마케팅을 이끌어낼지 고민하여 실행하게 됩니다.
마케팅과 광고를 각각 효과적으로 활용하기 위해 주의해야 할 점
두 가지를 효과적으로 활용하려면 먼저 각 역할을 이해하는 것이 중요합니다. 마케팅은 서두의 말한 것처럼 물건이나 서비스가 팔리는 구조를 만드는 전반적인 활동입니다.
그 역할은 적절한 고객에게 자사의 상품이나 서비스를 전달하여 매출에 연결하는 것입니다. 광고의 역할은 이를 위해 자사의 상품 서비스에 대해 세상에 알리는 것입니다.
광고는 어디까지나 마케팅 목표를 달성하기 위한 수단이므로 마케팅 전략을 먼저 세우고, 그 내용에 따라 광고 방향성을 기획하고 실행하는 것이 중요합니다.
즉, 광고를 실행하는 것이 목적이 되지 않도록 주의해야 합니다. 그리고 달성하려는 마케팅 목표에 따라 광고 방향성이 달라집니다.
요약
목표가 자사 상품의 브랜드 인지 확대인지, 신규 고객의 획득인지, 고객 단가의 향상인지, 기업 이미지 향상인지 등 최종 목표에 따라 각각 광고 방향성이 결정되기 때문에 마케팅의 목표와 전략이 명확해진 후 구체적인 광고 방향성을 검토해야 합니다. 상품과 서비스의 과제를 명확하게 설정하고 판매하는 상품과 서비스가 가지고 있는 과제를 명확하게 정리해야만 마케팅이나 광고 전략을 설정하기 수월해집니다.
고객의 요구가 다양해지는 현대 사회에서는 저렴하고 성능이 좋은 물건이라고 무조건 잘 팔리는 것이 아닙니다. 이러한 이유 때문에 고객의 니즈를 정확하게 파악하여 상품이나 서비스에 부족한 부분을 개선하거나
타겟 고객에게 전달하기 위해 광고를 기획하여 실행하도록 합시다.
