이전 게시글에서 브랜드 마케팅, 줄여서 브랜딩에 대해 설명드렸습니다.
오늘은 마케팅 실무에서 브랜드 마케팅과 구분되어 가장 많이 듣게 되는 퍼포먼스 마케팅은 어떤 의미이며 브랜드 마케팅과 어떤 차이가 있는지 알아보려고 합니다.
퍼포먼스 마케팅 의미와 중요성
퍼포먼스 마케팅 개념
퍼포먼스 마케팅이란 디지털 광고 캠페인에서 데이터를 활용하고 효과 측정이 가능한 온라인 마케팅 기법입니다.
최근 디지털 기술의 진보된 발전에 따라 급속하게 확산되고 효과 측정과 함께 매출에도 즉각적으로 반응하여 많은 기업들이 활용하고 있습니다.
퍼포먼스 마케팅의 가장 큰 특징은 소구 타겟과 KPI가 명확하다는 점에 있습니다.
여기서 KPI는 Key Performance Indicater 약자로서 핵심성과지표인데 캠페인의 최종 목표라고 이해해주시면 됩니다.
퍼포먼스 마케팅은 매출 목표, 페이지 방문 유입, 고객 정보 수집 등 KPI를 설정하여 효과 측정을 하고 최종적으로 달성 여부를 확인할 수 있습니다.
효과 측정이 어려운 고객에게 좋은 이미지를 심기 위한 브랜드 마케팅과 가장 큰 차이라고 볼 수 있습니다.
퍼포먼스 마케팅과 브랜드 마케팅 차이
퍼포먼스 마케팅과 브랜드 마케팅의 차이를 이해하기 쉽게 비교해보겠습니다.
퍼포먼스 마케팅 : KPI 달성 목표 기간이 짧다. 보통 1개월 단위로 단기 설정
브랜드 마케팅 : KPI 달성 목표 기간이 길다. 보통 1년 단위로 장기 설정
퍼포먼스 마케팅 : 타겟 설정 세부적으로 분류하여 목표 설정(성별, 연령, 관심사 등)
브랜드 마케팅 : 타겟 설정 광범위하게 도달 확대 목표 설정(범국민적)
퍼포먼스 마케팅 : CTR(클릭률), CVR(전환률), VTR(조회율) 등과 같이 광고 효율 및 효과 측정 가능
브랜드 마케팅 : 브랜드 인지도, 브랜드 인식 등과 같이 효과 측정 제한
퍼포먼스 마케팅 : 궁극적 목표는 ROI 극대화
브랜드 마케팅 : 궁극적 목표는 기업 이미지 형성
퍼포먼스 마케팅이 중요한 이유
퍼포먼스 마케팅이 중요한 이유는 목표 달성을 위해 비용 절감이 가능하다는 점입니다.
일반적으로 퍼포먼스 마케팅은 스타트업에서 가장 적극적으로 활용하고 있습니다.
왜냐하면 단기간에 기업의 ROI(투자수익률)를 높일 수 있는 효과적인 마케팅 기법이기 때문입니다.
스타트업은 재정 기반이 취약하기 때문에 빠르고 합리적이며 즉각적으로 결과가 나타나는 마케팅 기법을 선호합니다.
그렇다고 해서 대기업이 퍼포먼스 마케팅을 소홀히 한다는 것은 아닙니다.
최근에는 브랜드 마케팅과 퍼포먼스 마케팅을 적절히 조화롭게 활용하는 것이 고도화된 마케팅 전략이 되고 있습니다.
브랜드 구축은 장기적으로 스타트업과 대기업 모두 필요한 목표이기 때문에 단기적인 이익과 장기적인 투자를 자사 상황에 맞추어 적절하게 마케팅 미디어믹스로 구성해야 합니다.
요약
퍼포먼스 마케팅과 브랜드 마케팅은 어느 하나 포기할 수 없는 중요한 마케팅 기법입니다.
기업 상황과 목표 KPI를 분석하여 최선의 마케팅 전략을 수립합시다.
그 의미는 아래와 같이 간단하게 정리할 수 있겠습니다.
퍼포먼스 마케팅 : 성과를 우선 순위로 두어 효과 측정이 가능한 채널, 컨텐츠, 키워드 등에 투자를 늘려가는 마케팅 기법
브랜드 마케팅 : 더 많은 사람들로 하여금 '우리 기업에 호감'을 가지고 선호하게 만드는 마케팅 기법
